摘要：A informação é a base da dinâmica dos processos produtivos e organizacionais e seu uso está vinculado à capacidade de interpretação, compreensão, inovação e gestão visando à tomada de decisão. Com base nisso, a busca da informação é o método pelo qual o indivíduo busca obter informações com um propósito estabelecido, de modo a mudar o seu nível de conhecimento. A necessidade, a busca e o uso da informação são definidos pelas demandas do trabalho e do ambiente social, pela lacuna de conhecimentos do indivíduo e por sua experiência emocional. O uso estratégico da informação possui três objetivos: a criação de significado, a construção do conhecimento e a tomada de decisão. Considerando o valor da informação esta pesquisa visou analisar como ocorre o processo de busca e uso da informação por líderes religiosos para embasar o processo de tomada de decisão em seu dia a dia.
其他摘要：Information is the basis of the dynamics of
productive and organizational processes and its use
is linked to the capacity for interpretation,
understanding, innovation and management for
decision making. Considering the value of the
information, this research had as objective to analyze
how the process of search and use of information by
religious leaders to support the process of decision
making in their day to day occurs. The methodology
adopted was the qualitative, descriptive research
based on a case study in which the data collection
was done through an interview. From the collected
data it was possible to perceive that the
informational needs of the religious leaders are
based, mainly by religious questions that aim to assist in the exercise of the priesthood. Moreover,
religious leaders are concerned with the sense of
information, conditions, standards and rules of use
aimed at spiritually orienting as well as bringing
diverse information that aim at the knowledge and
learning of the faithful. The decisions are aimed at
meeting the organization's guidelines through formal
rules, which leads to behavior regulated by norms
and routines, so that the organization can act in a
procedural and intentional way.
关键词：Líderes Religiosos;Informação;Necessidade;busca e uso da Informação;Tomada de Decisão.
其他关键词：Religious Leaders. Information. Need;
search and use of information. Decision Making.
