摘要:Este trabalho aborda a temática do gerenciamento de riscos no contexto das Unidades de Informação, que em geral possuem acervos sujeitos a várias fontes e agente de riscos. Explora as metodologias Fine e Mosler e propõe um modelo integrado dos dois métodos. A integração corre pela combinação do fluxo informacional produzido pela aplicação dos respectivos métodos. O modelo proposto é direcionado para a investigação com objetivo de identificação e análise dos riscos. Também aplica o modelo integrado proposto, visando-se sua validação, em um denso estudo de caso no Museu de Arte e Cultura do Ceará (MAUC) com observação direta no campo. Na pesquisa foram identificados diversos riscos, os quais foram então analisados e classificados em diferentes graus de severidade e criticidade. O trabalho permite compreender os níveis e tipos de riscos aos quais o MAUC está exposto, oferecendo contribuição para a tomada de decisão quanto a uma política pública de proteção ao importante acervo da Instituição. Os resultados obtidos demonstram que o modelo proposto é promissor e tem potencial para aplicação em unidades de informação no estabelecimento de uma gestão eficaz de riscos.
其他摘要:This paper discusses risk management subject in information centers as libraries, museums,
etc. that usually are exposed to risks sources. It explores the Fine and Mosler methodologies
and proposes an integrated model of the two methods. The integration occurs focusing in
information flows of Fine and Mosler methods. The proposed method is designed to help the
investigation in order to identify and analyze all risks. In order to validate the integrated
method, it was used in a dense case study at the Museum of Art and Culture of Ceará (MAUC).
The research identified several risks, which then analyzed and classified according to their
levels of severity and urgency. The work allows to understand the levels and types of risks
which the MAUC is exposed, contributing to the decision making regarding a public policy of
protection to the important collection of the Institution. The results show that the proposed
model is promisor and has potential in information units in the establishment of effective
risk management.
关键词:Gerenciamento de Risco;Metodologia Fine;Mosler;MAUC;Gerenciamento da Informação