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  • 标题:Percepção dos gerentes de instituição financeira brasileira sobre a importância e o domínio das competências gerenciais
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  • 作者:Carlos Costa ; Ana Paula Pessotto ; Claudionor Guedes Laimer
  • 期刊名称:Revista de Carreiras e Pessoas (ReCaPe). ISSN 2237-1427
  • 印刷版ISSN:2237-1427
  • 出版年度:2020
  • 卷号:10
  • 期号:2
  • 页码:1-20
  • DOI:10.20503/recape.v10i2.44406
  • 出版社:Revista de Carreiras e Pessoas (ReCaPe). ISSN 2237-1427
  • 摘要:As percepções dos gestores de instituição financeira brasileira sobre a importância e domínio de competências gerenciais foram investigadas por meio de um estudo quantitativo, descritivo e transversal empregando-se questionários abertos e fechados. Os dados foram coletados em escala nacional de gerentes de filiais de uma das maiores instituições financeiras do Brasil. A liderança, a capacidade de formar relações interpessoais e trabalho em equipe, atributos sociais, foram consideradas as competências gerenciais mais importantes dentro desse ambiente de trabalho. Essas descobertas apóiam a noção de que uma política de treinamento e desenvolvimento gerencial é fundamental para o sucesso das instituições financeiras.
  • 关键词:Competências gerenciais;Competências sociais;Instituição Financeira
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