期刊名称:Revista de Carreiras e Pessoas (ReCaPe). ISSN 2237-1427
印刷版ISSN:2237-1427
出版年度:2020
卷号:10
期号:2
页码:1-20
DOI:10.20503/recape.v10i2.44406
出版社:Revista de Carreiras e Pessoas (ReCaPe). ISSN 2237-1427
摘要:As percepções dos gestores de instituição financeira brasileira sobre a importância e domínio de competências gerenciais foram investigadas por meio de um estudo quantitativo, descritivo e transversal empregando-se questionários abertos e fechados. Os dados foram coletados em escala nacional de gerentes de filiais de uma das maiores instituições financeiras do Brasil. A liderança, a capacidade de formar relações interpessoais e trabalho em equipe, atributos sociais, foram consideradas as competências gerenciais mais importantes dentro desse ambiente de trabalho. Essas descobertas apóiam a noção de que uma política de treinamento e desenvolvimento gerencial é fundamental para o sucesso das instituições financeiras.