期刊名称：Revista de Carreiras e Pessoas (ReCaPe). ISSN 2237-1427
印刷版ISSN：2237-1427
出版年度：2016
卷号：6
期号：2
页码：1-18
DOI：10.20503/recape.v6i2.29357
出版社：Revista de Carreiras e Pessoas (ReCaPe). ISSN 2237-1427
摘要：Este artigo tem como objetivo identificar e elaborar um plano de treinamento e desenvolvimento juntamente aos colaboradores de uma empresa de TI.Metodologicamente, trata-se de um estudo de caso através de pesquisa descritiva com abordagem qualitativa e quantitativa com aplicação de questionários a 65 colaboradores e gestores.Neste estudo foi elaborada uma matriz que permite a visualização de quais treinamentos disponibilizar para seus colaboradores.A utilização dessa matriz T&D, trás oportunidades de crescimento pessoal e profissional, bem como aumenta o desempenho na realização das funções o que consequentemente aumenta a produtividade, refletindo sobremaneira na qualidade dos serviços prestados pela organização.
关键词：Treinamento e Desenvolvimento;Tecnologia da Informação;Colaboradores
