出版社：Balai Pengkajian dan Pengembangan Komunikasi dan Informatika (BPPKI)
摘要：The presence of social media has changed the corporate communications and
quickly revolutionize how public relations campaign or program. Compared to the traditional
way which rely merely on pure output, the social media has forced the corporate
communications to switch on the dialogue process in which all stakeholders, where is not just
the company that has the power to circulate the message. Social media is a revolutionary
communication tool that changed quickly how the public relations practice becomes an
integral part of corporate communications for many companies and offers new options for PR
practitioners in every aspect of the communication process which is executed. By using critical
analysis and interpretative approach, this article attempts to compare traditional PR with the
modern one that integrates social media, and through this comparison analyses the changes
that occur in the company, so it might project what happens with the corporate
communications practice in the future.
其他摘要：Kehadiran media sosial telah mengubah aktivitas komunikasi korporat dan dengan
cepat merevolusi bagaimana kampanye atau program public relations (PR) berjalan. Jika
dibandingkan dengan cara tradisional yang mengandalkan pada output murni, media sosial
memaksa komunikasi korporat beralih pada proses dialog di mana para pemangku
kepentingan, dan bukan hanya perusahaan sama-sama memiliki kekuasaan terhadap pesan
yang beredar. Artikel ini membahas bagaimana media sosial merupakan alat komunikasi
revolusioner yang mengubah secara cepat praktik PR menjadi bagian integral dari komunikasi
korporat bagi sejumlah perusahaan dan menawarkan pilihan baru bagi para praktisi PR pada
setiap aspek proses komunikasi yang dilakukan. Dengan menggunakan pendekatan analisis
kritis dan interpretatif, artikel ini mencoba membandingkan PR tradisional dengan PR modern
pengguna media sosial, dan melalui perbandingan tersebut menganalisis perubahan yang
terjadi dalam perusahaan, sehingga dapat mencoba memroyeksikan apa yang terjadi dengan
praktik komunikasi korporat di masa mendatang.
关键词：social media; corporate communication; public relations.
其他关键词：media sosial; komunikasi korporat; public relations.
