出版社：Balai Pengkajian dan Pengembangan Komunikasi dan Informatika (BPPKI)
摘要：Program GPS diluncurkan guna meningkatkan peran aktif masyarakat, menciptakan kesadaran akan pentingnya menjaga lingkungan, dan membangun budaya baru memungut sampah. Komunikasi dan penyampaian pesan program dilakukan melalui sosialisasi dan media sosial, twitter. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui proses PR (Public Relations) yang terdiri dari pengumpulan fakta dan perumusan masalah, perencanaan dan pemrograman, tindakan dan komunikasi, dan evaluasi pada program GPS yang dilakukan oleh penyelenggara. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif. Pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumen. Pengumpulan fakta yang dilakukan oleh penyelenggara dimulai dengan mendengarkan komentar dan keluhan yang dikemukakan pihak eksternal, juga turun ke lapangan melihat langsung kondisi lingkungan Kota Bandung. Penyelenggara menyusun program meliputi pengenalan situasi, penetapan tujuan, definisi khalayak, pemilihan media dan teknik-teknik PR, serta perencanaan anggaran. Aksi yang dilakukan penyelenggara dalam program GPS adalah bertindak responsif dan bertanggung jawab, sementara komunikasi dalam program mencakup kredibilitas, konteks, isi, kejelasan, kontinuitas dan konsistensi, saluran, dan kapabilitas atau kemampuan audiens. Evaluasi yang dilakukan penyelenggara program mencakup evaluasi untuk pengambilan keputusan, evaluasi pencapaian tujuan, evaluasi atas hasil dan dampak dan evaluasi pelaksanaan.
其他摘要：GPS program was launched in order to improve people's active participation, creating awareness of the importance of protecting the environment, and build a new culture picking up trash. Communications and delivery of messages is done through socialization programs and social media, twitter. The purpose of this study to find out the Public Relations process that consists of collecting of facts and formulation of the problem, the planning and programming, the action and communication, and the evaluation of GPS program that has been done by the organizers. This study used descriptive method. Data collected were through interviews, observation and documents. The organizers of GPS program begins by listening to the comments that raised by external parties, also took to the field looking directly environmental conditions in Bandung to collecting the facts. Organizers prepared GPS program includes the introduction of the situation, goal setting, audience definition, selection of media and techniques of Public Relations, as well as budget planning. Action taken in the program organizers GPS is acting responsive and responsible, while communication in the program include Credibility, Context, Content, Clarity, Continuity and consistency, Channel, and Capability of the Audience . Evaluation program providers include evaluation for decision-making, evaluation of the achievement of objectives, evaluation of results and impact and evaluation of the implementation.
