摘要：نبود سازوكارهاي صحيح ارزيابي ابتكارات دانشي، سرمايهگذاريهـاي حـوزة مـديريت
دانش را در ذهن مديران، به مد زودگذر و هزينة اضافي تبـديل كـرده اسـت. مـدلهـاي بلـوغ
مديريت دانش، به سازمانها در ارزيابي پروژههاي مديريت دانـش و اتخـاذ اسـتراتژي مناسـب
براي پيشرفت، كمك ميكند. با وجود مدلها و چهارچوبهاي مختلفي كه دربارة بلوغ مديريت
دانش وجود دارد، تا كنون مدل جامعي ارائه نشده اسـت كـه ابعـاد چندگانـة مـديريت دانـش را
بهصورت يكپارچه براي دستيابي به همراستايي استراتژيك مديريت دانش و كسبوكـار در نظـر
بگيرد. در اين نوشتار بهمنظور تبيين يك مدل جامع، با مرور سيسـتماتيك ادبيـات و بـهكمـك
روش پژوهش كيفي فراتركيب (متاسنتز)، كلية ابعاد بلوغ شناسـايي شـده اسـت. سـپس ميـزان
اهميت و اولويت هر يك از عوامل پيشنهادي بهكمـك روش كمـي آنتروپـي شـانون، براسـاس
رويكرد تحليل محتوا تعيين شده است؛ بهطوري كه اين پـژوهش هـم در روششناسـي و هـم
نتايج بهدستآمده داراي نوآوري است.
其他摘要：the lack of proper evaluating mechanisms for KM initiatives has caused managers to think of investments in KM as a fad and additional cost. KM maturity models assist organizations to evaluate KM projects and adopt appropriate strategies for progress. In spite of various models and frameworks related to KM maturity, no comprehensive model has been proposed so far to integrate multiple dimensions of KM to achieve KM-Business strategic alignment. In order to design and explain a comprehensive model, all dimensions of Km maturity have been identified through systematic literature review using Meta Synthesis method. Then the importance and priority of each proposed dimension was determined using Shannon quantitative method based on content analysis. Thus, this study is innovative in terms of both results and methodology.
