摘要：Este trabalho tem como objetivo comparar resultados de pesquisas obtidos em duas Unidades Pediátricas (A) e (B) que mantinham programas mãe-participantes, reunindo um conjunto de dados que mostra como familiares podem participar da hospitalização de seus filhos exercendo atividades de cuidados e, ao mesmo tempo, recebendo atenção como clientela, pois costumam sofrer também as conseqüências da situação de doença e hospitalização. O trabalho inclui a descrição da assistência prestada em ambas as enfermarias, caracterizando o sistema de atendimento de cada uma delas. Além disso, descreve como familiares avaliaram a assistência recebida. A metodologia incluiu a observação participante de campo, observação sistemática de sessões de grupo, entrevistas abertas e semi-estruturadas na Unidade A e observação direta das atividades realizadas e entrevistas junto aos familiares na Unidade B. Os resultados mostram diferenças encontradas no que as equipes de saúde denominam programa mãe-participante, além de apontar diferenças na avaliação dos pais em relação aos serviços de ambas as Unidades.
关键词：mãe-participante; interação equipe-família; hospitalização na infância; psicologia pediátrica
