期刊名称:Scientific Journals of the Maritime University of Szczecin
印刷版ISSN:1733-8670
电子版ISSN:2392-0378
出版年度:2015
卷号:44
页码:25-28
DOI:10.17402/052
语种:English
出版社:MUS
摘要:This article describes studies that evaluate the accuracy of measuring a ship’s heeling angle with an inclinometer.It does so by comparing inclinometer readings with benchmark measurements made with the optical method.The first part of the article describes the measurement station used for gathering measurement data.This station included an inclinometer and a CCD camera,and was used to process digital images incorporating a horizon line to indicate the ship’s heeling angle.The second part of the article describes the data gathering process carried out on a ship at sea.The final part describes a statistical analysis which compares the angular measurements based on an inclinometer with simultaneous optical benchmark measurements.
其他摘要:Penelitian ini bertujuan untuk mengukur secara empiris pengaruh kualitas pelayanan yang terdiri dari tujuh dimensi meliputi bukti fisik,daya tanggap,kehandalan,kecakapan,kepercayaan,pemulihan keluhan dan perhatian keluar terhadap kepuasan dan loyalitas pengguna kawasan industri.Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi dalam memperkaya khasanah ilmu pengetahuan dalam bidang pemasaran terutama teori tentang pemasaran jasa khususnya pada usaha kawasan industri,sehingga diharapkan dapat memberikan manfaat bagi para akademisi dan praktisi.Penelitian menggunakan lokasi di seluruh kawasan industri yang membentang di sekitar kanan kiri jalan tol Jakarta–Cikampek,sebagai obyek penelitian adalah perusahaan pengguna kawasan industri.Pemilihan sampel dilakukan secara acak menggunakan teknik systematic sampling.Pengumpulan data menggunakan kuisioner atau angket yang diisi oleh para pimpinanperusahaan pengguna kawasan industri,yaitu level direktur ataupun manajer terkait.Analisis data menggunakan teknik analisis Structural Equation Modelling.Hasil penelitian ini menemukan bahwa:Kualitas pelayanan pada perusahaan kawasan industri yang terdiri dari 7 dimensi,yaitu:bukti fisik,daya tanggap,kehandalan,kecakapan,kepercayaan dan perhatian keluar memberikan penguatan terhadap kepuasan dan loyalitas pengguna kawasan industri.Berarti kualitas pelayanan yang terdiri dari 7 dimensi,yaitu:bukti fisik,daya tanggap,kehandalan,kecakapan,kepercayaan,pemulihan keluhan,dan perhatian keluar dapat dilakukan dengan baik dan bisa meningkatkan kepuasan dan loyalitas pengguna kawasan industri.Kualitas pelayanan pada perusahaan kawasan industri memperbaiki kepuasan,namun tidak terhadap loyalitas pengguna kawasan industri.Kesimpulan tersebut mengandung maksud bahwa meskipun kualitas pelayanan dilakukan secara baik serta mampu meningkatkan kepuasan namun belum tentu dapat meningkatkan loyalitas pengguna kawasan industri..
关键词:heel vessel;angle measurements;accuracy of measuring;horizon line;optical method;inclinometer;CCD camera