摘要：У статті висвітлено історичні аспекти до підходи до визначення поняття бенчмаркінг.В процесі дослідження було здійснено порівняння підходів бенчмаркінгу і конкурентного аналізу.Авторами визначено ключові помилки,основні переваги та проблеми використання бенчмаркінгу в Україні.
其他摘要：В статье освещены исторические аспекты в подходы к определению понятия бенчмаркинг.В процессе исследования было проведено сравнение подходов бенчмаркинга и конкурентного анализа.Авторами определены ключевые ошибки,основные преимущества и проблемы использования бенчмаркинга в Украине.
