摘要：An intellectual capital or intangible assets,as valuable economic resources,is increasingly becoming key driver of organizations'economic performance and competitiveness.The purpose of this research is to examine the three dimensions of intellectual capital i.e.human capital,structural capital,and relational capital,and their interdependence and,to test their direct and total effects on organizational effectiveness according to competing values approach.The proposed research model is tested in product-oriented and service-oriented organizations in the Republic of Srpska,Bosnia and Herzegovina,to establish similarities and differences within these two types of organizations.The research was performed using psychometrically validated questionnaires to measure intellectual capital and organizational effectiveness.To test hypothesized correlations partial least squares structural equation modelling(PLS-SEM)is employed.The main findings from this research are:interdependence of intellectual capital dimensions and their direct effects on certain organizational effectiveness models are significant in both types of organizations but in service-oriented organizations there is insignificant effect of human capital on structural capital,and,finally,total effects analysis shows that positive inter-dependence of intellectual capital dimensions increases the total positive effect of intellectual capital on organizational effectiveness.The final defined structural models show a robust explanation of the organizational effectiveness variance in observed context.
其他摘要：Intelektualni kapital ili neopipljiva imovina,kao oblik vrijednog ekonomskog resursa,sve više postaje ključni pokretač ekonomskih performansi i konkuretnosti organizacija.Svrha ovog rada je da istraži tri dimenzije intelektualnog kapitala kao što su ljudski kapital,strukturni kapital i relacioni kapital,i njihovu međuzavisnost i da ispita njihove direktne i ukupne efekte na organizacionu efektivnost posmatranu prema pristupu konkurentskih vrijednosti.Predloženi istraživački model se ispituje u slučaju proizvodnih i uslužnih organizacija u Republici Srpskoj,Bosni i Hercegovini, kako bi se ustanovile sličnosti i razlike između ove dvije vrste organizacija. Istraživanje je vršeno primjenom psihometrijski validiranih upitnika a radi mjerenja intelektualnog kapitala i organizacione efektivnosti.Kako bi se testirali pretpostavljeni odnosi korišćeno je modeliranje strukturnih jednačina metodom parcijalnih najmanjih kvadrata(PLS-SEM).Osnovni rezultati istraživanja podrazumjievaju da su:međusobni uticaji dimenzija intelektualnog kapitala i njihovi direktni uticaji na određene modele organizacione efektivnosti značajni za obje vrste organizacija dok kod uslužnih organizacija postoji beznačajan uticaj ljudskog kapitala na strukturni kapital,i,u konačnici, analiza ukupnih uticaja pokazuje da pozitivna međuzavisnost dimenzija intelektualnog kapitala povećava ukupni uticaj intelektualnog kapitala na organizacionu efektivnost.Krajnji definisani strukturni modeli daju robusno objašnjenje varijacije organizacione efektivnosti u posmatranom kontekstu.
