摘要：Рассматриваются и анализируются результаты проведенного опроса детей и родителей с целью оценки ка- чества предоставляемых услуг организациями отдыха и оздоровления детей Томской области в 2013 г. На ос- нове анализа и обобщения данных, содержащихся в исследованиях, авторами выделяются проблемы и спосо- бы их разрешения на территории Томской области.
其他摘要：Children and parents survey results are observed and analyzed to evaluate services provided by children health and leisure agencies in Tomsk region in 2013. The pressing problems and its handling are distinguished on the basis of research data evaluation and generalization.
关键词：летний детский отдых;организации отдыха детей и их оздоровления;качество услуг
其他关键词：summer children leisure;children health and leisure agencies;service quality
