出版社：Program Studi Ilmu Administrasi Publik Program Pascasarjana Universitas Negeri Makassar
摘要：The quality of labor is a major factor in the supply of human resources.This study aims to find out the efforts made to improve the quality of the workforce at the Manpower Office in Makassar City.The research approach used uses qualitative research.Research informants are people who obtain employment services at the Manpower Office.Data collection is done through interviews,observations and data collection in the field.The data analysis technique uses interactive models such as: data reduction,data condensation,data presentation and conclusion drawing.The results of this study indicate that there are still various shortcomings such as the analysis of the needs of employees with special expertise and training systems that still do not meet expectations.Furthermore,inventory of office facilities and infrastructure that are less well maintained.
其他摘要：Kualitas tenaga kerja merupakan faktor utama dalam penyediaan sumber daya manusia.Penelitian ini bertujuan untu mengetahui upaya yang dilakukan untuk meningkatkan kualitas tenaga kerja pada Dinas Ketenagakerjaan di Kota Makassar.Pendekatan penelitian yang digunakan menggunkan penelitian kualitatif.Informan penelitian adalah masyarakat yang memeroleh pelayanan ketanagakerjaan di Dinas Ketenagakerjaan.Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara,observasi dan pengumpulan data-data dilapangan.Adapun teknik analisis data menggunakan model interaktif seperti: reduksi data,kondensasi data,penyajian data dan penarikan kesimpulan.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa masih terdapat berbagai kekurangan seperti analisis kebutuhan pegawai dengan keahlian khusus dan sistem pelatihan yang masih belum sesuai harapan.Selanjutnya,inventarisasi sarana dan prasarana kantor yang kurang terawat.
关键词：Performance;Manpower Office;Improving the Quality of Labor
其他关键词：Kinerja;Dinas Ketenagakerjaan;Meningkatkan Kualitas Tenaga Kerja
