摘要：La educación virtual es una modalidad de aprendizaje que ha crecido vertiginosamente en la práctica, pero aún, es materia pendiente la difusión del modo cómo se gestiona el proceso educativo. En este sentido, el trabajo tiene como propósito describir el modelo de gestión educativa de los programas de postgrados en modalidad virtual de aprendizaje de la Universidad Arturo Prat del Estado de Chile. La metodología utilizada es la sistematización de experiencias bajo un enfoque cualitativo. Se muestra como resultado, primero el basamento teórico, normativo y de políticas que sustentan el diseño del modelo educativo, luego, las estrategias y particularidades del mismo, permitiendo la progresión del estudiante desde su ingreso hasta graduarse, dependiendo la educación virtual, de todo un sistema que agrupa modelos educativos, material instruccional, apoyo tecnológico, gestión académica de soporte, y una cultura de evaluación con altos estándares de calidad. Se concluye, que se trata de un modelo en constante revisión y mejoramiento con miras a ofrecer una educación de calidad acorde con los estándares nacionales e internacionales, condición que permite afirmar que el mismo se encuentra en condiciones de ser evaluado bajo los parámetros de calidad que permitan su acreditación ante la Comisión Nacional de Acreditación de Chile.
其他摘要：Virtual education is a form of learning that has grown dramatically in practice, but the dissemination of the way the educational process is managed is still pending. In this sense, the purpose of the work is to describe the educational management model of the postgraduate programs in virtual learning modality of the Arturo Prat University of the State of Chile. The methodology used is the systematization of experiences under a qualitative approach. The result is shown, first, the theoretical, normative and policy base that supports the design of the educational model, then its strategies and particularities, allowing the progression of the student from their entry to graduation, depending on virtual education, of a whole system that groups educational models, instructional material, technological support, academic support management, and a culture of evaluation with high quality standards. It is concluded that it is a model under constant review and improvement with a view to offering a quality education in accordance with national and international standards, a condition that allows us to affirm that it is in a position to be evaluated under the quality parameters that allow their accreditation before the National Accreditation Commission of Chile.
关键词：Educación virtual; modelos de gestión educativa; progresión académica; programas de postgrado; Universidad Arturo Prat-Chile.
