摘要：Birokrasi pada sektor pemerintahan mencakup bidang tugas yang sangat luas,kompleks dan melibatkan bentuk organisasi yang bersekala besar dengan jumlah personil yang banyak untuk melaksanakan penyelenggaraan negara, pemerintahan,termasuk pelayanan umum dan pembangunan. maka dibutuhkan kemampuan aparatur yang profesional dalam memberikan pelayanan yang baik,adil dan memiliki tanggung jawab sesuai dengan tugas dan fungsinya sebagai penyelenggara pemerintahan,abdi negara dan abdi masyarakat. Tujuan penelitian ini adalah mendeskripsikan dan menganalisis profesionalisme aparat birokrasi dilihat dari aspek responsivitas,akuntabilitas, inovasi,kompetensi dan ketrampilan serta faktor – faktor pendukung dan penghambat profesionalisme aparat birokrasi di Kecamatan Kintamani,Kabupaten Bangli. Metode analisis penelitian kualitatif ini,memakai model analisis interaktif Miles dan Hiberman. Dengan tahapan–tahapan: (a). Reduksi Data;(b). Penyajian Data;dan Penarikan Kesimpulan/verifikasi. Hasil pembahasan penelitian ini,menunjukan bahwa profesionalisme aparat birokrasi di Kecamatan Kintamani,Kabupaten Bangli relatif masih rendah dan perlu ditingkatkan. Belum semua jenis pelayanan yang diberikan dapat dilakukan secara profesional dan dapat memuaskan masyarakat sebagai pengguna jasa layanan, masih sebagian dari pelayanan publik yang mampu diselenggarakan secara profesional,responsif,akuntabel,inovatif, sesuai dengan kompetensi dan ketrampilan..
其他摘要：Bureaucracy at governance sector include wide range duty area,complex and entangle big scale organization structure with much number of personnel to execute management of state,governance,including public service and development,hence required by ability
关键词：Akuntabilitas;Inovasi;Kompetensi dan ketrampilan;Profesionalisme Birokrasi;Responsifitas
其他关键词：Issue of decentralization;interest of actors;and policy agenda
