期刊名称：Indonesian Journal of Guidance and Counseling
印刷版ISSN：2252-6374
出版年度：2017
卷号：6
期号：2
页码：34-39
语种：Indonesian
出版社：Universitas Negeri Semarang
摘要：Pendidikan merupakan jasa yang perlu memiliki standarisasi penilaian terha dap mutu. Standar mutu ialah perpaduan sifat-sifat barang atau jasa, termasuk sistem manajemennya yang relatif baik dan sesuai dengan kebutuhan siswa. Tingkat kepuasan siswa dalam menerima pelayanan di sekolah mempengaruhi loyalitas dan motivasi siswa dalam berprestasi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memperoleh data persentasetingkat kepuasan siswa dalam pelayanan arah peminatan pada implementasi kurikulum 2013. Populasi dalam penelitian ini adalah siswa kelas XI SMA Negeri 1 Muntilan yang berjumlah 250 siswa dan sampel yang berjumlah 129 siswa yang diambil dengan menggunakanSimple Random Sampling. Metode pengumpulan data menggunakan skala kepuasan. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah teknik analisis deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan tingkat kepuasan siswa berada pada kriteria cukup puas dengan skor sebanyak 62%. Selain itu, proses penempatan kelas pemina_x005f?tan belum mencakup aspek-aspek arah peminatan yang seharusnya menjadi dasar pertimbangan bagi arah peminatan. Hal ini menunjukkan bahwa ting?kat kepuasan siswa masih belum maksimal dilihat dari angka 62% yang berarti hanya pada kategori cukup puas. Serta masih terjadi kekurangtepatan prosedur di dalam pelaksanaan pelayanan arah peminatan.
其他摘要：The purpose of this study is to determine how much the level of students’ satisfaction in service towards specialization in the implementation of Curriculum 2013 and determine the service procedure towards specialization in the implementation of Curricu
其他关键词：service towards specialization; satisfaction
