期刊名称：Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
印刷版ISSN：1301-3688
电子版ISSN：2630-6409
出版年度：1989
期号：9
页码：100-109
语种：Turkish
出版社：Erciyes University
摘要：Bu çalışma,günümüzde gündemde olan tüketici korunmasının tüketiciler tarafından nasıl algılandığı ve bu konuda neler yapılması gerektiğine ilişkin görüşleri ortaya koymayı amaçlamaktadır.Çalışma için gerekli veriler Adana il merkezinde tabakalı örnekleme kullanılarak anket yöntemi ile tesbit edilmiştir.Çalışma sonucunda,tüketici korunması kavramının ele alınması gereken önemli bir konu olduğu,şikayetlerini dile getirebilen ve şikayetlerini iletebilecek ilgili bir makam arayan bir kitlenin oluştuğu,üretim ve pazarlama ile ilgili tüketicilere yansıyan sorunlarla işletmelerin yeterince ilgilenmedikleri ve bu nedenle tüketicilerin haklarını arayan bir tüketici birliğine ihtiyaç duydukları saptanmıştır.
