摘要：Penelitian ini bertujuan untuk melihat peran persepsi dukungan organsiasi sebagai variabel yang memediasi antara keadilan organisasi terhadap komitmen afektif pada sebuah perusahaan distributor pelumas merek Shell.Penelitian ini dilakukan terhadap 52 karyawan sebagai responden penelitian yang dilakukan baik secara online maupun secara langsung melalui pemberian kueisioner.Penelitian ini menggunakan analisis mediasi yang dilakukan dengan program Hayes pada PROCESS SPSS versi 25.Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi dukungan organisasi memediasi dengan nilai BootLLCI = 0,016 dan BootULCI = 0,265 yang artinya persepsi dukungan organisasi memediasi secara penuh dalam hubungan antara keadilan organisasi terhadap komitmen afektif.Agar suatu organisasi dapat memperoleh persepsi dukungan organisasi yang optimal dari karyawan,maka organisasi harus memberikan perlakuan adil bagi karyawannya,sehingga hal ini dapat meningkatkan komitmen afektif yang dapat berpengaruh terhadap kinerja organisasi secara optimal.
其他摘要：The aim of this research is to determine the role of perceived organizational support as mediator variable between organizational justice dan affective commitment in Shell lubricants distributor company in Indonesia.The respondents of this study are 52 employees which completing the questionnaire through online and dirrect response.This study used a quantitative research design with mediation analysis from Hayes in PROCESS SPSS version 25.The results showed that the perceived organizational support mediated with BootLLCI value = 0.016 and BootULCI = 0.265,which mean perceived organization support is fully mediated in the relationship between organizational justice and affective commitment.In order to get optimized perceived organizational support from the employee,the organization should treat the employee fairly,as the result,it will increase employee`s affective commitment and the organization performance.
