摘要：Mediation in the university setting is an actual and important subject,because all university groups (students,faculty members,university staff and others) face conflicts.When conflicts are not pending properly,they might cause a lot damages – usually in terms of wasted money and time.When people are unable to resolve conflicts arising within a university’s community,either the reputation of the institution or the morals of the university’s members could be compromised.The purpose of this article is to analyze the opportunities of mediation while solving conflicts emerging within a university.The first part of this article analyzes the concept of conflict resolution strategies and mediation as one of conflict resolution method.The second part analyzes the mediation service model in Great Britain’s universities (N=15).The third part discusses mediation opportunities and ways of these to be implemented in Lithuanian universities.
其他摘要：Mediacija universitete yra svarbi ir aktuali tema,nes su konfliktais susiduria visos aukštosios mokyklos bendruomenės grupės.Tinkamai nesprendžiami konfliktai universitete gali pridaryti daug žalos – eikvojami finansiniai ištekliai ir konflikto šalių laikas,žala padaroma universiteto reputacijai,bendruomenės narių moralei.Straipsnio tikslas – išnagrinėti mediacijos taikymo universitete teorines ir praktines prielaidas.Straipsnyje apibūdinama mediacijos paskirtis universitete;apžvelgiama mediacijos vykdymo 15-oje Didžiosios Britanijos universitetų patirtis;nagrinėjamos teisinės prielaidos taikyti mediaciją Lietuvos aukštosiose mokyklose.
关键词：conflict;mediation in universities;mediation service.
