首页    期刊浏览 2025年07月11日 星期五
登录注册

文章基本信息

  • 标题:Theoretical Aspects of Evaluating the Relationship between Traditional,Electronic and Multi-channel Sales Approaches and Results
  • 其他标题:Tradicinių,elektroninių ir daugiakanalių pardavimų metodų ir rezultatų sąryšio vertini- mo teoriniai aspektai
  • 本地全文:下载
  • 作者:Gytė Piatkovskytė ; Aurelija Ulbinaitė
  • 期刊名称:Informacijos Mokslai
  • 印刷版ISSN:1392-0561
  • 电子版ISSN:1392-1487
  • 出版年度:2018
  • 卷号:83
  • 页码:121-141
  • DOI:10.15388/Im.2018.83.8
  • 语种:English
  • 出版社:Vilnius University Press
  • 摘要:Companies are now operating in a globalized era,with constantly developing and rapidly growing infor­mation and communication technologies,with many transformations in communication forms and with intellectual capital- and knowledge-based competition aspects.Due to this,the choice of sales approaches is an essential part of the sales process,which determines the performance results,measured in terms of the efficiency of the companies,cooperation,market share,and other indicators.Before making decisions regarding the choice of the sales approach with which the end-user will be reached,or before making the decision to change the approach of sales,or after such a change,it is necessary for companies to assess the detailed impact thereof on their performance.This article highlights a holistic approach to decision-making related to the importance of choosing or modifying sales approaches,the importance of assessing the relationship between sales approaches and multi-threaded results on the needs of the market and operational efficiency,on the need of better access to markets and consumers,and successful business activities.After a systematic comparative analysis of the scientific literature,the theoretical model,which allows for estimating the relationship between business results and sales approaches through which end-users are reached,was created.The model was designed to rationalize the choices available when choosing the sales approaches.The relationship between sales approaches and results highlights the need for estimating qualitative variables,such as consumers,because they directly determine the company’s quantitative performance by purchasing the product offered by the company.The theoretical model helps systematically see the whole complex assessment process and,in each case,depending on the purpose of the assessment,to choose the methods which will let achieve the best results of the evaluation,at the same time allowing the company an opportunity to choose the best selling approach that would meet their expectations.It is necessary to pay attention to the fact that evaluation is a continuous process,so after the results of the evaluation of the chosen sales approach are received,it is necessary to return to the decision-making process and evaluate if the originally set goal was reached.
  • 其他摘要:Įmonių,veikiančių globaliame,nuolat tobulėjančiame informacijos ir komunikacijos technologijų spartaus augimo,komunikacijos formų transformacijos,intelektiniu kapitalu ir žiniomis pagrįsto konkurencingumo laikmetyje,pardavimų metodų pa(si)rinkimas yra veiklos rezultatus,tarp jų – įmonių efektyvumą,bendradarbiavimą,rinkos dalies poziciją ir kitus rodiklius,lemianti pardavimo proceso dalis.Prieš priimant sprendimą dėl pardavimų metodo,kuriuo remiantis bus pasiekiamas galutinis vartotojas,pasirinkimo,prieš priimant sprendimą keisti pardavimų metodą ar po jo pakeitimo,įmonėms būtina atlikti detalų pardavimų metodo poveikio veiklos rezultatams vertinimą.Straipsnyje atskleidžiamas holistinis požiūris į sprendimų priėmimo dėl pardavimų metodų pa(si)rinkimo ar pakei- timo,pardavimų metodų ir daugiapjūvių rezultatų sąryšio vertinimą siekiant rinkos ir veiklos efektyvumo,rinkos ir vartotojų pasiekiamumo bei sėkmingos įmonės veiklos rinkoje.Atlikus sisteminę,lyginamąją mokslinės literatūros analizę,parengtas pardavimų galutiniam vartotojui metodų ir rezultatų sąryšio vertinimo teorinis modelis,skirtas įmonių pardavimų metodo (-ų) pasirinkimo sprendimams racionalizuoti.
  • 关键词:sales approaches physical store online store single-channel vs.multi-channel sales quantitative and qualitative evaluation criteria financial indicators consumer satisfaction consumer loyalty
  • 其他关键词:pardavimų metodai;fizinė parduotuvė;internetinė parduotuvė;vienakanalė vs.daugiakanalė pre- kyba;kiekybiniai ir kokybiniai vertinimo kriterijai;finansiniai rodikliai;vartotojų pasitenkinimas;vartotojų lojalumas.
国家哲学社会科学文献中心版权所有