摘要：Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk menganalisis tingkat keberhasilan mobile bri dengan menggunakan model keberhasilan sistem informasi Delone dan Mclean. Jenis data yang digunakan adalah data primer. Data diambil dari kuesioner yang didistribusikan kepada nasabah bank BRI di Yogyakarta menggunakan layanan mobile banking. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah convenience sampling. Data dianalisis menggunakan Partial Least Squares (PLS) yang tersedia di aplikasi perangkat lunak SmartPLS 3.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas sistem memiliki efek positif pada penggunaan. Kualitas sistem memiliki efek positif secara langsung pada laba bersih. Penggunaan bukan merupakan variabel intervening pada hubungan kualitas sistem terhadap labah bersih.
其他摘要：The main objective of this research is to analyze the success rate of bri mobile by using the success model of delone and mclean information systems. The type of data used is primary data. The data is taken from distributed questionnaire to BRI bank customers in Yogyakarta using mobile banking services. The sampling method used is convenience sampling. Data were analyzed using Partial Least Squares (PLS) available in SmartPLS 3.0 software application. the results of this study indicate that the quality of the system has a positive effect on usage. System benefits have a direct positive effect on net benefits. Usage is not an intervening variable in the relationship of system quality to net benefits.
其他关键词：Delone and Mclean; Mobile Banking; Net Benefit; System Quality; User Satisfaction.
