标题:Adoção de tecnologias de serviços de governo eletrônico: análise de estudos quantitativos no âmbito internacional │ Adoption of e-government services: worldwide analysis of quantitative studies
其他标题:Adoption of e-government services: worldwide analysis of
quantitative studies
出版社:Laboratório Interdisciplinar em Inofrmação e Conhecimento (LIINC)
摘要:Os serviços de governo eletrônico deveriam estar disponíveis em canais de governo adequados aos cidadãos, porém sua adoção ainda está distante mundialmente de um nível satisfatório. Neste artigo buscou-se mapear, no âmbito internacional, os estudos quantitativos sobre adoção de tecnologias de serviços de governo eletrônico. Foram localizados 40 artigos, publicados em 22 periódicos. O artigo contribui para identificar fatores que influenciam a adoção de tecnologias para governo eletrônico internacionalmente e para futuros trabalhos no Brasil.
其他摘要:E-Government services should be
available to citizens in appropriate
government channels, but the adoption
of these services is still far from a
satisfactory level worldwide. This study
aimed to map, at the international level,
quantitative empirical studies on the
adoption of e-government service
technologies. The research mapping was
performed and found 40 articles
published in 22 journals. The inputs of this
article can contribute to the identification
of factors that influence the adoption of
e-government systems in the
international context and the
development of future work in Brazil.