摘要：O objetivo deste artigo é contribuir para a discussão de uma temática importante no campo organizacional e gerencial: estratégias empresariais que visam à melhoria contínua, alinhadas à geração de conhecimento, em função do contexto de mudanças organizacionais. A análise contempla uma reflexão teórico-empírica sobre as práticas gerenciais e a utilização do conhecimento em empresas que aderiram ao Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade (PGQP) - Comitê Região da Produção. A reflexão busca promover um maior e melhor entendimento desse fenômeno organizacional contemporâneo, bem como colaborar na geração de alternativas para a continuidade e sobrevivência dos empreendimentos. Os resultados apontam a necessidade de uma reestruturação das tecnologias gerenciais a fim de que as organizações, em geral, e as sob gestão familiar, em particular, sejam capazes de converter o conhecimento em inovação e tenham a capacidade de adaptação, competências essas requeridas no atual cenário empresarial de alta competitividade.
其他摘要：The objective of this article is to contribute to the discussion of an important subject in the management and organization environment: business strategies to the continuous improvement alined to the knowledge creation in the context of the business administration changes. The analysis regards a theoric-empiric reflection about management practices and the knowledge utilisation in the companies that joined to the Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade - Comitê Região da Produção. This reflection aims to raise a larger and better understanding of this contemporary organizational phenomenon, as well as to contribute to alternatives development to the continuance and survival of the undertakings. The results indicates the need of a management technologies restructure to let the general companies and those under family management able to transform the knowledge in inovation and to adapt themselves. These are the required competences by the actual high competitivety scene.
