摘要：Compreender o inter-relacionamento entre os indivíduos, a organização e o ambiente onde estão inseridos, assim como suas normas e procedimentos, seus hábitos e rotinas, têm sido objeto de diversos estudos. Nesse contexto, o artigo tem o objetivo de averiguar como ocorre o processo de institucionalização de hábitos e rotinas da controladoria em empresas de Santa Catarina. A Teoria Institucional considera que o comportamento do indivíduo é modelado por padrões criados e compartilhados entre os demais indivíduos, por meio da interação. Tais padrões tendem a ser legitimados pela organização, em forma de normas e regras, por considerar que são eficazes para seu funcionamento. Com vistas no objetivo estabelecido, foi realizada uma pesquisa exploratória, do tipo estudo multicasos, com abordagem qualitativa. Os resultados da pesquisa identificaram o indivíduo como o principal personagem na institucionalização de hábitos e rotinas do grupo de indivíduos que compõe a controladoria nas empresas analisadas. Conclui-se que a institucionalização de hábitos e rotinas da controladoria nas empresas pesquisadas de Santa Catarina ocorre pela interação do indivíduo-grupo e do grupo-indivíduo mutuamente, visto que cada indivíduo apresenta seus próprios hábitos e rotinas institucionalizados, os quais influenciam e sofrem influências dos demais indivíduos do mesmo grupo social.
其他摘要：To understand the inter-relationship between individuals, the organization and the environment in which they exist, with their norms and procedures, their habits and routines, has been the objective of diverse studies. From this context, the objective of this article is to check on the process of how habits and routines of controllership become institutionalized in companies in the state of Santa Catarina. Institutional Theory considers that the behavior of an individual is modeled by standards created and shared between the other individuals, by way of interaction. Such standards are legitimized by the organization in the form of norms and rules, by being considered efficient for its functioning. With established objective in view, exploratory research was conducted of the multi-case study type with a qualitative approach. The research results identified the individual as the main component in the institutionalization of habits and routines of the group of individuals responsible for the controllership in the analyzed companies. It was concluded that the institutionalization of habits and routines of controllership in researched companies in Santa Catarina occurs through the interaction of the individual with the group and the group with the individual mutually, remembering that each individual shows his own institutionalized habits and routines, which both have influence on and are influenced by the same social group.
