期刊名称：RECIIS - Electronic Journal of Communication, Information & Innovation in Health
电子版ISSN：1981-6278
出版年度：2011
卷号：5
期号：2
页码：1-18
DOI：10.3395/reciis.v5i2.488en
出版社：Institute of Communication and Scientific and Technological Information in Health
摘要：A Internet revolucionou a forma como as pessoas se comunicam e acessam informações. Esta tecnologia tem se tornado cada vez mais difundida e acessível em todo o mundo. Por esta razão é fundamental que se compreender como e por que as pessoas buscam informações on-line. É importante também compreender o papel que estas informações desempenham na vida diária do cidadão. As dificuldades financeiras e técnicas de acesso à Internet e os problemas alfabetização digital podem polarizar ainda mais os grupos socioeconômicos. Este estudo procurou construir um perfil de uma determinada comunidade sobre o uso da saúde na Internet analisando o comportamento de uma população de baixa renda. Os pesquisadores realizaram dois questionários orais (n = 102) e entrevistas qualitativas (n = 17) em uma clínica pública de atenção primária à saúde que atende a um complexo de favelas durante quatro semanas. Ao todo, 60,8% dos participantes já acessaram a Internet. O estudo constatou que o uso da Internet para a busca de informações relacionadas com a saúde está presente, mas não é prevalente entre os participantes. De acordo com este estudo, relação médico-paciente é permeada parcialmente pela esfera virtual. Os resultados obtidos neste estudo incentivam o uso dos recursos disponíveis na Internet nas intervenções que afetem a saúde da comunidade.
