期刊名称：RECIIS - Electronic Journal of Communication, Information & Innovation in Health
电子版ISSN：1981-6278
出版年度：2013
卷号：6
期号：4
页码：1-14
DOI：10.3395/reciis.v6i4.Sup1.740es
出版社：Institute of Communication and Scientific and Technological Information in Health
摘要：Este artículo hace referencia a un nuevo espacio de consulta en temas de salud que lleva
adelante la Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL), Expertos UNAL en línea es un portal
dirigido por profesionales que tienen como objetivo orientar a quienes necesitan orientación en
estos temas. Actualmente, Internet permea la vida cotidiana de las personas, lo que ha
producido que sus usos se diversifiquen, en este sentido, este un portal viene a cubrir con esos
nuevos retos y demandas de la sociedad. La investigación que se realizó sobre este servicio,
analiza y reflexiona en cuanto al comportamiento de expertos y consultantes, teniendo como
sustento teórico la comunicación mediada por computadora (CMC) y el interaccionismo
simbólico. Mediante el análisis de contenido de los mensajes tanto del experto como del
consultante, se buscó detectar los mecanismos que caracterizan la interacción en este
escenario, cómo es el vínculo que se establece entre ambos. A su vez, este portal es una
forma de divulgación de la ciencia, es la sociedad que demanda a estos especialistas una
respuesta y orientación en esta materia de salud, en un lenguaje accesible.
