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文章基本信息

  • 标题:E-impulse buying: uma revisão acerca dos seus antecedentes, consequentes e proposição de framework integrativo
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  • 作者:Abdinardo Moreira Barreto De Oliveira ; Vinícius Farias Moreira ; Salomão Alencar De Farias
  • 期刊名称:Revista Eletrônica de Estratégia & Negócios
  • 印刷版ISSN:1984-3372
  • 出版年度:2014
  • 卷号:7
  • 期号:3
  • 页码:91-113
  • DOI:10.19177/reen.v7e3201491-113
  • 出版社:Revista Eletrônica de Estratégia & Negócios
  • 摘要:O objetivo deste trabalho é apresentar um framework integrativo sobre o e-impulse buying, dado que o conhecimento dele decorrente parece ainda estar em construção, principalmente sobre seus antecedentes e consequentes.Encontrou-se que a atmosfera da loja virtual é o principal estímulo, que sendo esta preparada para atender aos diversos comportamentos relacionados à cultura dos indivíduos (individualistas e coletivistas), gera atitudes positivas em relação à navegação no website e emoções a priori.A depender da experiência vivenciada nesse fluxo, a resposta do consumidor pode ser uma compra por impulso (com manifestação de emoções a posteriori) ou planejada.
  • 关键词:E-impulse buying; Comércio eletrônico; Abordagem S-O-R.
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