摘要:O objetivo deste estudo de caso é investigar se uma filosofia combinada de Lean e Six Sigma pode ajudar a melhorar a colaboração para obter cadeias de suprimentos mais integradas.O método utilizado foi a revisão de literatura, estudo de caso múltiplo, entrevistas presenciais e observações no local em sete grandes empresas suecas.Foi indicado que, ao implementar a filosofia Lean Six Sigma, as empresas poderiam melhorar o ambiente de negócios e a colaboração para obter cadeias de suprimentos integradas.O documento fornece orientação às organizações sobre a aplicabilidade e propriedades das filosofias e conceitos de qualidade em logística.
关键词:Lean Six Sigma; Supply chain; Collaboration; Supply chain integration.