摘要:Os consumidores são influenciados por fatores internos e externos nas suas escolhas de consumo.Não são exceções as viagens e o tempo de lazer, no momento em que o visitante opta por um destino turístico.Tomar é uma cidade já fortemente desenvolvida ao nível do turismo.Com potencial para se desenvolver ainda mais neste âmbito, a realização de um levantamento de preferências, motivações ou escolhas por parte do visitante poderão constituir uma ferramenta útil para o desenvolvimento de segmentos de mercado, desencadeando investimento em determinados produtos em detrimento de outros.Para se identificar e compreender as motivações dos viajantes que se deslocam a Tomar, foram realizados inquéritos por questionário a pessoas que já visitaram a cidade.Neste trabalho pretende-se determinar as principais motivações do fluxo turístico de Tomar, comparando os resultados do estudo de campo com os fatores pull atuais.