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文章基本信息

  • 标题:A imagem da gestão de imagem: conceitos e preconceitos sobre marketing e comunicação no turismo
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  • 作者:Alexandra Fernandes Josias ; Marutschka Martini Moesch
  • 期刊名称:Revista Cenário
  • 印刷版ISSN:2318-8561
  • 出版年度:2018
  • 卷号:5
  • 期号:9
  • 页码:40-61
  • DOI:10.26512/revistacenario.v5i9.19430
  • 出版社:Revista Cenário
  • 摘要:A intenção deste trabalho é estimular uma reflexão sobre conceitos e preconceitos presentes nos processos de formação e gestão de imagem dos destinos como parte do planejamento estratégico do Turismo, em especial no que diz respeito aos campos do Marketing e da Comunicação – áreas codependentes, mas nunca totalmente coincidentes.Definições, técnicas, visões de mundo e estilos de gestão muitas vezes são dados como conhecidos e consagrados, mas podem estar baseados em paradigmas que as áreas de origem na realidade já ultrapassaram.A partir de uma brevíssima revisão de obras consagradas de expoentes do Turismo, da Filosofia e do Marketing, vamos analisar alguns pontos em que divergências se cristalizaram, a fim de superá-las em nome de uma nova e produtiva convergência, numa relação de mútuo suporte.
  • 关键词:Turismo;Marketing;Comunicação;Imagem;Planejamento Estratégico.
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