出版社：Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac)
摘要：O mercado de trabalho nas organizações está relacionado com a oferta e demanda de vagas de emprego e tende a ser um fenômeno que envolve uma variedade de fatores internos e externos à organização.Diante disso, envolve processos organizacionais, como por exemplo, atração e seleção de pessoas, que necessitam de constante aperfeiçoamento e evolução para garantir eficiência e eficácia organizacional.O objetivo geral da pesquisa foi examinar a correspondência entre oferta e demanda das vagas de trabalho na esfera de atuação dos meios de hospedagem.Para atender o objetivo proposto investigou-se 16 organizações do segmento de Turismo do estado de Santa Catarina.A pesquisa foi caracterizada como quantitativa e qualitativa, de caráter exploratório.A coleta de dados foi efetuada por meio de um questionário com perguntas de múltipla escolha enviado on-line.A oferta e demanda de vagas nos meios de hospedagem exige dos processos de gestão de pessoas constante renovação, uma vez que se identificou a necessidade de aperfeiçoamento dos processos de atração e seleção de pessoas e de planejamento de pessoal.Além disso, o segmento de Turismo carece de pessoal com as qualificações necessárias para as demandas do mercado de trabalho.
关键词：Mercado de trabalho;Meios de hospedagem;Vagas de trabalho;Seleção de pessoas.
