出版社：Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac)
摘要：O estudo tem por objetivo analisar a influência indireta da qualificação profissional no desempenho de Escritórios prestadores de Serviços de Contabilidade, por meio da inovação tecnológica.Adicionalmente, se investiga a relação direta da qualificação profissional na inovação tecnológica, bem como desta com o desempenho organizacional.Os procedimentos metodológicos perpassam o viés descritivo, quantitativo e foi instrumentalizado por meio de questionário em plataforma eletrônica, com os dados analisados por meio de Modelagem de Equações Estruturais estimados mediante Mínimos Quadrados Parciais, no SmartPLS.A amostra abrange Escritórios de Contabilidade associados ao Sindicato das Empresas de Serviços Contábeis, Assessoramento, Perícias Informações e Pesquisas do Estado do Rio Grande do Sul (SESCON-RS).Os achados apontam que a qualificação profissional influencia a inovação tecnológica, assim como essa influencia o desempenho.Observa-se que a inovação tecnológica promove mediação total entre a qualificação profissional e o desempenho, uma vez que o efeito indireto é significativo, enquanto o direto não apresenta significância.Desta maneira, conclui-se que apesar dos investimentos com a qualificação dos profissionais contábeis não influenciar diretamente o desempenho, promove uma maior inovação tecnológica, que consequentemente impulsionará significativamente o desempenho.Teoricamente, a investigação contribui ao evidenciar um efeito indireto da qualificação profissional no desempenho, por meio da mediação total promovida pela inovação tecnológica.De maneira prática, exibem-se subsídios para inferir a pertinência dos profissionais Contábeis em se qualificarem, principalmente sob o viés tecnológico.
关键词：Qualificação Profissional;Inovação Tecnológica;Desempenho;Escritórios de Contabilidade.
