摘要：O presente estudo tem como objetivo identificar e analisar a influência do regime tecnológico (MALERBA; ORSENIGO, 1993) e do ambiente de inovação (MALERBA, 2002; LUNDVALL, 1992) sobre o perfil inovativo das empresas de tecnologia da informação, definido pelas estratégias tecnológicas adotadas (FREEMAN; SOETE, 1997), e sobre o desempenho empresarial, medido tanto em relação às inovações geradas quanto em termos econômicos (ativos, receita líquida, patrimônio líquido e pessoal ocupado). Utilizando técnicas estatísticas de análise multivariada, foram testados construtos relativos a cada uma das variáveis analisadas e as correlações entre esses construtos. O construto regime tecnológico que está baseado em quatro dimensões (oportunidade, apropriabilidade, cumulatividade e base de conhecimento) demonstrou-se altamente correlacionado com o perfil inovativo, com exceção da dimensão base de conhecimento. No construto ambiente de inovação, os indicadores de cooperação e outras instituições apresentaram alta correlação com o perfil inovativo. Teórica e praticamente, o presente estudo sugere que o ambiente tecnológico favorece a inovação neste setor e as empresas que realizam atividades de inovação são capazes de obter desempenhos inovativos e econômicos positivos e correlacionados.
关键词：Ambiente de inovação;inovação em serviços;perfil inovativo;regime tecnológico;tecnologia da informação.
