出版社：Associação Nacional dos Cursos de Graduação em Administração
摘要：Este caso de ensino estuda a distinta história da GVT, antiga empresa brasileira de telecomunicações adquirida pela Telefónica Vivo, após revolucionar a indústria de telecomunicações no Brasil ao longo de seus 15 anos de operação. Telecomunicações é um setor da indústria que enfrenta turbulências constantes, devido à inovação tecnológica acelerada e à concorrência acirrada, que força a reinvenção de modelos de negócios para que as empresas prosperem. Destinado a alunos dos programas de Mestrado e Doutorado em Administração, este caso é útil para ajudar o professor a discutir em sala de aula acerca de modelos de negócios em um ambiente dinâmico, como é o caso da indústria de telecomunicações. Os objetivos de aprendizagem concentram-se em oferecer aos participantes a possibilidade de compreender as características e limitações dos conceitos tradicionais de modelos de negócios, orientando para a discussão de um quadro alternativo que seja mais adequado ao contexto de ambiente dinâmico de negócios. É sugerido que o professor cubra os aspectos da estratégia de diferenciação, execução consistente, gerenciamento de processos e capacidades de aprendizagem.
其他摘要：This teaching case studies the remarkable history of GVT, former Brazilian telecom company acquired by Telefónica Vivo after revolutionized the telecom industry in Brazil throughout its 15 years of operation. Telecommunications is an industry sector that faces constant turbulence, due to the fast-paced technological innovation and fierce competition, that forces the reinvention of business models in order to make companies thrive. Aimed at students from Masters and Doctorate programs in Administration, this case is useful for helping the professor to discuss in class about business models in a dynamic environment, as is the case of telecom industry. The learning objectives are to make participants able to comprehend features and limitations of traditional concepts of business models, guiding to the discussion of an alternative framework suitable to a dynamic environment context. The professor should cover the aspects of strategy of differentiation, consistent execution, process management and learning capabilities.
关键词：telecomunicações; lucratividade; competitividade; modelo de negócios; GVT
其他关键词：telecommunications; profitability; competitiveness; business model; GVT
