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文章基本信息

  • 标题:Relevância e influência dos Stakeholders dos Hospitais Filantrópicos e Religiosos
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  • 作者:Fábio Augusto Martins ; Amélia Cristina Ferreira-da-Silva ; Carlos Machado-Santos
  • 期刊名称:E3
  • 印刷版ISSN:2183-380X
  • 电子版ISSN:2183-7201
  • 出版年度:2018
  • 卷号:1
  • 期号:1
  • 页码:5-16
  • DOI:10.29073/e3.v1i1.10
  • 出版社:Eduardo Manuel de Almeida Leite
  • 摘要:Partindo da premissa de que o gerenciamento dos stakeholders é fundamental na estratégia das organizações, este artigo tem como objetivo captar a perceção dos trabalhadores dos hospitais filantrópicos religiosos sobre a importância relativa e influência dos diversos stakeholders. Os dados foram recolhidos através de um questionário distribuído nos hospitais de Araxá, MG. Os resultados evidenciaram os médicos, os pacientes e o Sistema Único de Saúde como as principais partes interessadas. Tratando- se de instituições filantrópicas, altamente dependentes de legitimação social e financeiramente frágeis, surpreende a pouca importância reconhecida aos doadores financeiros. Além de proporcionar a identificação dos stakeholders deste tipo específico de organização hospitalar, este artigo explora oportunidades e desafios que se colocam à gestão da relação do hospital com estas partes interessadas.
  • 关键词:Stakeholders; Hospitais filantrópicos; Organização estratégica.
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