出版社：Grupo de Pesquisa Metodologias em Ensino e Aprendizagem em Ciências
摘要：Esta pesquisa objetivou identificar o perfil e as expectativas dos servidores públicos e civis da Divisão Administrativa do Hospital Militar de Santa Maria, a partir da Teoria da Expectativa. Essa abordagem justifica a necessidade de estabelecer uma relação entre a Teoria da Expectativa e a sua aplicabilidade, por meio de um estudo de caso da Organização Militar de Saúde, durante entrevistas com perguntas semiestruturadas. De maneira geral, evidenciou-se: a satisfação com a profissão; como modificações na carreira que impactaram como expectativas; uma percepção dos benefícios ofertados pela instituição; o alinhamento da missão institucional com o trabalho executado; o reconhecimento do trabalho pelas chefias, colegas e instituição;as recompensas e motivação para o trabalho estão diretamente relacionadas às expectativas, dificuldades, valências externas e da missão; de forma a gerenciar servidores em um resultado que leve em conta como recompensas direcionadas para suas metas pessoais.
其他摘要：This research aimed to identify the profile and expectations of civil servants (civil and military) in the Administrative Division of a Military Hospital in Santa Maria, based on the Theory of Expectation. Such an approach is justified by the need to establish the relationship between the Theory of Expectation and its applicability, through a case study at the Military Health Organization, interviews were conducted with semi-structured questions. In general, it was evidenced: satisfaction with the profession; career changes that impacted expectations; the perception of the benefits offered by the institution; the alignment of the institutional mission with the work performed; recognition of work by managers, colleagues and the institution; the rewards and motivation for the work are directly related to expectations, difficulties, external and mission values; in order to lead the employees to a result that takes into account the rewards directed to their personal goals.
