出版社：Grupo de Pesquisa Metodologias em Ensino e Aprendizagem em Ciências
摘要：A mensuração dos benefícios da normalização ISO/TS 29001 pelas empresas fornecedoras de serviços e matéria-prima para empresas que atuam no segmento de petróleo, principalmente as que atuam em alto mar, é o objetivo deste artigo, que trata especialmente do caso de uma empresa que fornece fluido lubrificante para embarcações, demonstrando as especificidades deste mercado através de entrevista com especialistas e coleta de dados.
其他摘要：Measurement of the benefits of ISO/TS 29001 standardization by companies that provide services and raw materials for companies that operate in oil segment, especially those that operate in the high seas, is the objective of this article, which deals especially with the case of a company which supplies lubricating fluid to vessels, demonstrating the specificities of this market by means of interviews with specialists and data collection.
