出版社：Grupo de Pesquisa Metodologias em Ensino e Aprendizagem em Ciências
摘要：Comunicação é a linguagem verbal cuja unidade básica é a palavra (falada e escrita) e não verbais como gestos, música, dança, imagem, entre outras. O presente artigo teve como objeto de estudo a atuação do enfermeiro na comunicação eficaz no paciente em cuidados paliativos. O objetivo foi identificar na literatura a importância da comunicação efetiva e afetiva no cuidado de enfermagem no paciente em cuidados paliativos. Trata-se de uma revisão integrativa de literatura de natureza qualitativa cuja análise foi uma abordagem exploratória. Os resultados evidenciaram a escassez de estudos específicos acerca do processo de comunicação efetiva do enfermeiro para com os pacientes em cuidados paliativos. Após a exploração do material, emergiram duas categorias: Processo de comunicação efetiva como ferramenta essencial para o cuidado em enfermagem e sentimentos e emoções evidenciados pelo enfermeiro no processo de comunicação do paciente em cuidados paliativos. Concluímos que a comunicação trabalha como ferramenta no processo de amenizar a ansiedade, a depressão, o medo, a raiva, entre outros sentimentos confusos quando revelada sua condição clínica de saúde, e serve para o esclarecimento nesse período de dúvidas. Tornando-se uma das principais habilidades no processo de cuidar em enfermagem.
其他摘要：Communication is the verbal language whose basic unit is the word (spoken and written) and non-verbal as gestures, music, dance, image, among others. This article aimed to study the role of nurses in effective communication in patients in palliative care. The objective was to identify in the literature the importance of effective and affective communication in nursing care for patients in palliative care. It is an integrative literature review of a qualitative nature whose analysis was an exploratory approach. The results showed the scarcity of specific studies about the process of effective communication between nurses and patients in palliative care. After exploring the material, two categories emerged: Effective communication process as an essential tool for nursing care and feelings and emotions evidenced by nurses in the patient's communication process in palliative care. We conclude that communication works as a tool in the process of easing anxiety, depression, fear, anger, among other confused feelings when their clinical health condition is revealed and serves to clarify this period of doubt. Becoming one of the main skills in the nursing care process.
关键词：Communication; Nurses; Medical Oncology; Palliative care.
