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文章基本信息

  • 标题:Processo de melhoria contínua: estudo de caso aplicado em uma empresa gráfica
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  • 作者:Osmildo Sobral dos Santos ; Leandro Alves Correia ; Marcio Magera Conceição
  • 期刊名称:Research, Society and Development
  • 电子版ISSN:2525-3409
  • 出版年度:2020
  • 卷号:9
  • 期号:9
  • 页码:1-21
  • DOI:10.33448/rsd-v9i9.7204
  • 出版社:Grupo de Pesquisa Metodologias em Ensino e Aprendizagem em Ciências
  • 摘要:O mercado ao longo do tempo tem se mostrado cada vez mais polarizado, por conta disso para as empresas conquistarem e assegurarem sua fatia de mercado em meio a tantas outras organizações do mesmo seguimento, concorrência direta e concorrência indireta, ou até de nichos parecidos, as empresas devem se manter sempre atualizadas e competitivas, seja através da qualidade acima da média, preços mais atraente, responsabilidade socioambiental, ou até mesmo no atendimento diferenciado ao consumidor. No entanto, para que a produtividade seja alcançada, é necessário que haja um estudo minucioso, utilizar de métodos eficientes e contínuos, portanto, é a melhor opção, para que os dados obtidos sejam capazes de apresentar um mapeamento dos processos, identificar os desperdícios e movimentações que não têm valor agregado ao cliente, para que melhorias sejam frequentemente apresentadas. Esse artigo tem como objetivo analisar e descrever o processo de encadernamento que de forma imprecisa, ocasiona seus desperdícios de insumos, de forma que agride o meio ambiente e desacelera a produtividade da empresa pesquisada. Ao longo deste artigo será descrito o processo de implantação do sistema de melhoria contínua na empresa pesquisada conhecido como Kaizen e apresentado os impactos gerados, como diminuição de custos, de mão-de-obra e tempo de produção. Foi discorrido o antes e após à implementação do Kaizen, fundamentado não somente nos dados e relatórios operacionais de informações da empresa EJL, mas também em pesquisas bibliográficas em livros, artigos e sites referentes ao tema.
  • 其他摘要:The market over time has been increasingly polarized, because of this for companies to conquer and ensure their market share amidst so many other organizations in the same segment, direct competition and indirect competition, or even similar niches, companies must always keep up to date and competitive, either through quality above average, more attractive prices, social and environmental responsibility, or even in differentiated customer service. However, for productivity to be achieved, it is necessary to have a thorough study, to use efficient and continuous methods, therefore, it is the best option, so that the data obtained are able to present a mapping of processes, identify waste and movements that do not have added value to the customer, so that improvements are often presented. This paper aims to analyze and describe the binding process that imprecisely, causes its waste of inputs, so that it harms the environment and slows down the productivity of the company surveyed. Throughout this paper will be described the process of implementation of the continuous improvement system in the researched company known as Kaizen and presented the impacts generated, such as cost reduction, labor and production time. It was discussed before and after the implementation of Kaizen, based not only on data and operational reports of information from the company EJL, but also on literature searches in books, articles and websites related to the theme.
  • 关键词:Continuous improvement; Cost reduction; Kaizen; Performance indicator.
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