出版社：Grupo de Pesquisa Metodologias em Ensino e Aprendizagem em Ciências
摘要：O turista atual tem se tornado um indivíduo mais exigente, independente e participativo no que se refere às experiências de viagem. Portanto, empresas e destinos turísticos tendem a se posicionar como fornecedores de experiências e não mais de produtos e serviços. O objetivo principal deste artigo foi refletir sobre a produção científica das experiências turísticas, sob a abordagem do marketing, através da análise de um conjunto de artigos. Este artigo aborda como principais temáticas, Economia das Experiências; Dimensões das Experiências; Experiências Turísticas; Marketing de Experiências e Co-criação. Trata-se de uma pesquisa exploratória, qualitativa, cujo método utilizado foi a revisão de literatura, sendo a investigação realizada na base de dados científica SCOPUS e Google Acadêmico. Os resultados indicam que a experiência turística pressupõe a participação do turista (ativa ou passiva); que alguns autores sugerem novas dimensões da experiência e, que a teoria da Economia da Experiência e do Marketing de Experiências serviram de base para diversos estudos. O marketing de experiência surge como ferramenta que contribui para a construção de experiências memoráveis.
其他摘要：Today's tourist has become a more demanding, independent and participative individual with regard to travel experiences. Therefore, tourist firms and destinations tend to position themselves as suppliers of experiences rather than products and services. The main objective of this article was to reflect on the scientific production of tourism experiences, under the marketing approach, through an analysis of a set of articles. This article approach as main themes, Economics of Experiences; Dimensions of Experiences; Tourist Experiences; Experiences Marketing and Co-creation. This is an exploratory, qualitative research, whose method was the literature review, the investigation being carried out in the scientific database SCOPUS and Google Academics. The results indicate that the tourist experience foresees the participation of the tourist (active or passive); that some authors suggest new dimensions of experience, and that the theory of the Experience Economy and the Marketing of Experiences provided the basis for various studies.
