出版社：Grupo de Pesquisa Metodologias em Ensino e Aprendizagem em Ciências
摘要：Objetivo: Relatar a experiência de acadêmicos do curso de graduação em enfermagem da Universidade Federal Fluminense (UFF) sobre a organização do processo de trabalho no setor de curativos na atenção primária. Metodologia: Pesquisa do tipo relato de experiência, realizada no primeiro semestre do ano de 2019, baseada na vivência dos acadêmicos de enfermagem de uma Universidade Pública acerca do processo de trabalho dos enfermeiros do setor de curativos de uma Policlínica Regional no município de Niterói-RJ. Resultados e discussão: Observou-se que a realização de cada etapa do processo de trabalho é empregada pelos profissionais de enfermagem no setor de curativos, em busca da melhora clínica e segurança do paciente como produto final. O setor é gerenciado por uma enfermeira, cujo trabalho compreende planejamento, comunicação, assistência qualificada, ensino, pesquisa e relações éticas. Desse modo, ressalta-se que a boa comunicação enfermeira-técnica, enfermeira-paciente, prática abordando minuciosamente cada etapa do processo de trabalho e baseada em evidências garante o atendimento diferenciado, assertivo e tendo como produto final a segurança do paciente. Considerações finais: O presente estudo contribuiu para a formação do aprendizado dos acadêmicos envolvidos no que diz respeito ao processo de trabalho e gerenciamento. O desempenho do enfermeiro gerente está diretamente relacionado com o bom funcionamento de um setor, posto sua autonomia e qualificação para o trabalho realizado, sendo este objeto de estudo em sua formação.
其他摘要：Objective: To report the experience of undergraduate nursing students at the Universidade Federal Fluminense (UFF) on the organization of the work process in the bandage sector in primary care. Methodology: Research of the type of experience report based on the experience of nursing students at a Public University about the work process of nurses in the bandage sector of a Regional Polyclinic in the city of Niterói-RJ. The practice took place in the first half of 2019. The object, agents, instruments, purpose, methods and products, components of the work process were taken into account. Results and discussion: It was observed that the completion of each stage of the work process is carried out by nursing professionals in the hospital sector, in search of the best clinic and patient safety as the final product. The sector is run by a nurse, whose work includes planning, communication, qualified assistance, teaching, research and ethical relationships. Therefore, it is emphasized that good nursing-technical, nursing-patient communication, a practice that comprehensively addresses each step of the work process and is based on evidence, ensures differentiated, assertive care and the final product is patient safety. Final considerations: The present study contributed to the formation of the learning of the academics involved with regard to the work and management process. The performance of the nurse manager is directly related to the good functioning of a sector, given its autonomy and qualification for the work performed, and this object of study in its formation.
关键词：Nursing; Professional Practice Management; Primary health care.
