摘要:O objetivo geral da pesquisa foi investigar o processo de sucessão em empresas familiares à luz do modelo tridimensional de Gersick, Davis, Hampton e Lansberg (1997), o qual considera que há inter-relação entre família, empresa e propriedade em empresas desta natureza. Para contextualizar a arena das empresas familiares, estabeleceram-se critérios de ordem objetiva e conveniência, pois foi preceito a facilidade de acesso às informações familiares e organizacionais. Adotou-se predominantemente a perspectiva da pesquisa qualitativa de caráter descritivo, com método multi casos. A primeira frente de pesquisa foi a revisão bibliográfica, seguida pelas entrevistas, pesquisa documental e registro da observação em duas empresas do setor de serviços de Chapecó, Santa Catarina, Brasil. A interpretação dos resultados se deu cotejando os achados da realidade pesquisada com a literatura de base. Concluiu-se que o modelo tridimensional pode contribuir para preparar o sucessor para trilhar ações e tomar decisões, contudo este modelo não pode ser considerado como ação isolada para a realização da sucessão na empresa familiar.