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文章基本信息

  • 标题:Un acercamiento al concepto de la innovación en los servicios públicos
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  • 作者:Eugenio Arguelles Toache ; Daniel H. Villavicencio Carbajal
  • 期刊名称:Entreciencias: Diálogos en la Sociedad del Conocimiento
  • 电子版ISSN:2007-8064
  • 出版年度:2018
  • 卷号:6
  • 期号:18
  • 页码:1-16
  • DOI:10.22201/enesl.20078064e.2018.18.64794
  • 出版社:Universidad Nacional Autónoma de México
  • 摘要:La innovación en el sector público ha sido poco abordada por los estudios sobre innovación y administración pública. Partiendo de la evolución del enfoque que ha definido la problemática, el artículo plantea desde una perspectiva teórica, el concepto de innovación en el sector público, las dimensiones que comprende, su aplicación y las diferencias con respecto a la innovación en el sector privado. Las características organizacionales y la naturaleza de los servicios públicos obligan a pensar la innovación desde una perspectiva distinta a la que ocurre en las empresas industriales. El objetivo es presentar una propuesta del concepto de innovación en servicios públicos retomando distintas categorías de análisis, enfatizando en dos dimensiones particulares: el valor de uso y el valor público.
  • 关键词:innovación;sector público;servicios públicos;valor público
  • 其他关键词:innovation;public sector;public services;public value
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