摘要：Analisaram-se, durante três anos consecutivos, as práticas de ensino de dois professores de Física e Química tendo como referência as práticas de ensino de um professor mais experiente. Pretendia-se levar estes dois professores a refletirem nas suas práticas de ensino no sentido de as melhorarem de modo a promoverem aprendizagens mais eficazes nos seus alunos. Este estudo decorreu durante 3 fases distintas, mas que se complementam: a 1ª e 3ª fase são consideradas de fases avaliativas; a 2ª fase é de intervenção direta com a participação do investigador no sentido ajudar os professores a refletirem nas suas práticas, tendo como suporte narrações multimodais das suas aulas e ferramentas de ajuda. Deste modo, as duas primeiras fases correspondem a um ciclo completo de investigação-ação. Durante este estudo foram identificados 9 padrões de mediação, denominados de E1 a E9, de acordo com a qualidade crescente dos mesmos. Verificou-se que a mediação do professor, nomeadamente no modo como apresenta a tarefa e utiliza os mediadores, é determinante para envolver os alunos em atividades sociais de produção, comunicação e avaliação do conhecimento científico, ou seja, em práticas epistémicas.
关键词：Padrões de mediação; Práticas epistémicas; Narração multimodal; Tarefa; Reflexão.
