摘要:As emoções podem ser refletidas em gestos e ações que determinam as fases cruciais no comportamento humano. Um ambiente emocional frágil pode interferir diretamente no rendimento de uma atividade que exija habilidades específicas e concentração. O presente trabalho busca quantificar e compreender o grau de identificação discente em relação às emoções, bem como, verificar se o ambiente emocional compromete o rendimento acadêmico e se há um anseio por interferência de líderes capacitados. Para atender o objetivo, foi feito um levantamento por meio de questionários aplicadas em uma instituição de ensino superior na região do auto oeste potiguar. As repostas conduzem ao fato de que os discentes, embora conheçam suas emoções e identifiquem as dos seus colegas, julgam que o rendimento acadêmico é diretamente afetado por questões emocionais e aguardam uma parceria comunicativa e adequada dos líderes envolvidos a fim de possibilitar diálogos e intervenções nos problemas emocionais para que os resultados acadêmicos sejam satisfatórios.
关键词:Educação superior; Contexto social; Vida do Educando; Comunicação e educação.