摘要：Este artículo es una síntesis del informe final de investigación sobre el diseño y evaluación de una herramienta multimedia de apoyo didáctico para el área de lenguaje. Se presentan las características propias de este tipo de ambientes de aprendizaje, sus ventajas y dificultades, los antecedentes principales relativos a la introducción de las nuevas tecnologías en el aula, el marco de referencia conceptual desde el cual se propone la investigación, los elementos básicos del diseño y el pilotaje de la herramienta en dos instituciones educativas; finalmente, se presentan y discuten los principales resultados. Se destaca la necesidad de cambiar la cultura organizacional de la Escuela, de mejorar la calidad de los procesos tecnológicos en el diseño de software educativo y de introducir a los maestros en el trabajo apoyado en las nuevas tecnologías.
