摘要：RESUMO Este estudo tem como objetivo identificar os motivos que levam os consumidores do Distrito Federal a comprar jogos digitais através da divisão deste propósito central em dois pontos: identificar as características utilizadas como critérios de avaliação para a escolha de um jogo e estudar a relação entre percepção de preço e valor percebido. Foi realizada uma pesquisa aplicada com aspectos quantitativos e qualitativos, de abordagem exploratória e descritiva utilizando um questionário previamente elaborado para a obtenção dos dados. Em seguida, foram feitas análises acerca dos 200 questionários respondidos. Posteriormente, foi observado que: os gêneros de jogos mais preferidos foram ação, aventura, Role Playing Game (RPG) e tiro; os fatores mais importantes na compra de um jogo são jogabilidade, história (enredo), promoção e que o jogo seja um passatempo, proporção de fuga e/ou descanso da realidade; e tanto jogabilidade quanto história são considerados mais importantes do que promoção.↓RESUMEN Este estudio tiene como objetivo identificar los motivos que llevan a los consumidores del Distrito Federal a comprar juegos digitales, através de la división de este propósito central en dos puntos: identificar las características utilizadas como criterios de evaluación para la elección de un juego y estudiar la relación entre percepción de precio y valor percibido. Se realizó una investigación aplicada con aspectos cuantitativos y cualitativos, de abordaje exploratorio y descriptivo utilizando un cuestionario previamente elaborado para obtener los datos. Em seguida fue realizado análisis sobre los 200 cuestionarios respondidos. Posteriormente, fue observado que: los géneros de juegos más preferidos fueron acción, aventura, RPG (juego de rol) y tiro; los factores más importantes en la compra de un juego son jugabilidad, historia (enredo), promoción y que el juego sea un pasatiempo, proporción de fuga y/o descanso de la realidade; y tanto jugabilidad como historia se consideran más importantes que promocion.
其他摘要：This study has as objective to identify the reasons that leads consumers of Distrito Federal to buy digital games, through the division of this central purpose in two points: identify the characteristics used as evaluation criteria for the choice of a game and study the relationship between price perception and perceived value. An applied research was carried out with quantitative and qualitative aspects, of exploratory and descriptive approach using a questionnaire previously prepared to obtain the data. Then analysis was made about the 200 questionnaires answered. Posteriorly, it was observed that: the most preferred genres of games were action, adventure, Role Playing Game (RPG) and shooting; the most important factors in the purchase of a game are gameplay, story (plot), promotion and that the game be a pastime, proportion of escape and/or resting of reality; and both gameplay and story are considered more important than promotion.
关键词：comportamento do consumidor;avaliação de alternativas;percepção de qualidade;proposta de valor;jogos digitais;Distrito Federal;comportamiento del consumidor;evaluación de alternativas;percepción de calidad;propuesta de valor;juegos digitales;Distrito Federal
其他关键词：consumer behavior;evaluation of alternatives;perception of quality;value offer;digital games;Distrito Federal
