期刊名称：Економічний часопис Східноєвропейського національного університету імені Лесі Українки
印刷版ISSN：2411-4014
电子版ISSN：2524-2717
出版年度：2020
卷号：2
期号：22
页码：121-129
DOI：10.29038/2411-4014-2020-02-121-129
出版社：Lesya Ukrainka Eastern European National University
摘要：У статті розглянуто сутність еннеаграми як докладної карти особистості – її сильні та слабкі боки, потреби, побоювання і можливості. Викладено сучасні концепції формування та основні методологічні підходи до використання еннеаграми. Охарактеризовано дев’ять еннеатипів та виокремлено чотири основних рівні використання еннеаграми сучасними бізнес-організаціями. Визначено цінність еннеаграми, що полягає у можливості змінити на краще динаміку конфлікту завдяки баченню індивідуальності кожного працівника. Виокремлено особливості впливу еннеатипу на поведінку різних категорій персоналу організації. Доведено можливість застосування еннеаграми як інструменту для управління комунікативними процесами в конфлікті.
关键词：enneagram; conflict; communication process; management; business
