摘要：В статье рассмотрен стейкхолдерский подход к управлению проектами. Авторами проведено ис- следование с целью выработки рекомендаций по усовершенствованию стейкхолдерского подхода в проектно-ориентированных компаниях. Исследуются системы управления стейкхолдерами и ме- тоды ведения проектов и программ лояльности заинтересованных сторон в различных компаниях отрасли IT. Информационной базой исследования, проведенного авторами в 2016–2017 гг., стали данные опроса экспертов – проектных менеджеров как крупных международных IT-компаний, так и IT-компаний Екатеринбурга. Авторами выдвигается гипотеза о целесообразности использования гибких технологий – agileи scrum-методов – для управления стейкхолдерами проектно-ориентированных компаний. Гипотеза об эффективности agile-методов для работы со стейкхолдерами проверяется и подтверждается на примере IT-компании. Данный кейс может быть использован для разработки универсальной мето- дики управления любыми группами заинтересованных лиц в проектной практике.
关键词：СТЕЙКХОЛДЕРСКИЙ ПОДХОД ПРОЕКТНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫЕ СТОРОНЫ ГИБКИЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЕ СТЕЙКХОЛДЕРАМИ
