摘要：Tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh variabel independent baik secara simultan dan parsial
terhadap variabel dependent. Populasi penelitian penduduk Pematangsiantar jumlah penduduk
mencapai 247.411 jiwa. Dari rumus Slovin maka sampel yang digunakan penelitian ini adalah purposive
sampling yang diseleksi dengan syarat dan kriteria untuk dijadikan sampel. Sedangkan seleksi yang tidak
memenuhi syarat dan kriteria tidak dijadikan sampel. Sampel penelitian 100 orang. Data penelitian
diolah menggunakan SPSS. Hasil hipotesis membuktikan bahwa variabel independent Marketing Mix
(Produk Lokasi, Promosi dan Harga) tersebut secara simultan tidak memiliki pengaruh signifikansi
terhadap variabel dependent (Loyalitas Konsumen) pada Mini market Indomaret dan Alfamart di Kota
Pematangsiantar. Secara parsial produk tidak memiliki pengaruh terhadap Loyalitas konsumen. Lokasi
tidak memiliki pengaruh terhadap Loyalitas konsumen. Promosi tidak memiliki pengaruh terhadap
Loyalitas konsumen dan Harga tidak memilikipengaruh terhadap Loyalitas konsumen pada mini market
Indomaret dan Alfamart di Kota Pematangsiantar.
其他摘要：This study aims to determine the effect of independent variables both simultaneously and partially on the dependentt variable. The research population of the population of Pematangsiantar has a population of 247,411 people. From the Slovin formula, the sample used in this study was purposive sampling selected with terms and criteria to be sampled. Whereas the selection that does not meet the requirements and criteria is not sampled. The research sample was 100 people. Research data was processed using SPSS. The hypothesis results prove that the independent variables of Marketing Mix (Product Location, Promotion and Price) simultaneously have no significant effect on the dependentt variable (Consumer Loyalty) on the Indomaret and Alfamart Mini market in Pematangsiantar City. While partially the product does not affect consumer loyalty. Location does not affect consumer loyalty. Promotion does not affect consumer loyalty and price does not affect consumer loyalty at the Indomaret and Alfamart mini markets in Pematangsiantar City.
关键词：Marketing Mix; Loyalitas Konsumen; Mini market
